VOCACION DE SERVICIO

En este ultimo capitulo más allá de hablar de servir a los demás, habla de servirse a uno mismo, cada uno de los aspectos que Kofman ha comentado a lo largo de este libro, en este capitulo los integra, nos llevo desde una responsabilidad incondicional hasta vocación de servicio, en cada etapa hemos hecho una introspección muy profunda y hemos encontrado esa parte olvidada en nosotros, el hablar de espiritualidad no habla mas que de amor, amor a uno mismo y por consiguiente podrás amar a lo que te rodea con mayor intensidad, sabremos valorar el despertar día a día. Y pondremos en marcha esos valores que durante nuestra vida nos han inculcado en nuestras familias y algunos otros que hemos adquirido.

Les quiero comentar que hace como una semana, realice una entrevista y tratando de indagar un poco en la chica que entrevistaba le pregunte cual consideraba su mayor éxito hasta este momento, su respuesta fue, despertar cada día es un éxito y vivir ese día plenamente es un éxito aun mayor, me dijo no trato de verme “religiosa” pero hemos olvidado lo que Dios no ha mandado, el vivir, invertimos en hacer muchas otras cosas, en desarrollarnos, en estudiar en trabajar pero nos olvidamos en disfrutar cada una de esas cosas, si lo hacemos tendremos un equilibrio y un gran éxito cada día. Me sorprendió una respuesta como esta, la mayoría piensa en algo grande que mostrar, un proyecto, comprar una casa, viajar etc., pero olvidamos la parte de uno mismo, como menciona Kofman, el ejercicio profesional y la vida misma se convierten en una obra de arte, inspirada en el deseo de servir, más que en la necesidad de obtener servicio.

No cesamos de explorar

Y el final de toda nuestra exploración

Será llegar al punto de partida

Y reconocer el lugar por primera vez.

Gracias George por darme la oportunidad de conocer a Kofman y disfrutar de este libro que me ha ayudado a empezar de nuevo a ser YO misma sin miedos y con mucho por dar.

Que conciencia me ha dejado leer este libro ???

Primeramente les quiero compartir que este libro me ha ABIERTO la memoria, es increíble como en cada capitulo me ha hecho pensar en lo que he vivido?, como lo viví?, que obtuve de esa vivencia?

Me ha puesto a pensar en si las cosas que he realizado  las hice con conciencia o solo por hacerlas, en algunas situaciones que no son tan viejas, he podido modificar mi actuar, en algunas otras situaciones recordadas me he dado cuenta que no cerre circulos, que preferi dejar pasar las cosas… en fin poco a poco se irian olvidando, NO? pero no fue asi, estaban guardadas, no importa que tan profundo pero ahí seguían, por lo cual preferí sacarlas momentáneamente de mi vida,  ahora con todo lo que he leido en cada capitulo, en los blogs y lo que escuchado en cada clase me ha despertado el sentir o deber moral, espiritual no lo se…de quitar completamente y con “exito" estas piedritas que he venido cargando.

Al día de hoy les puedo asegurar que he tenido un cambio como persona, estoy más conciente en mi día a día y he logrado buenas cosas profesionalmente pero lo más importante son las que he alcanzado como persona, he tenido más esa Autoreflexión y Auto-control, he notado el cambio de la gente a mi alrededor, me ven como si algo me pasara, lo comico es que YO misma me sorprendi, empece a darme cuenta del cambio hacia mí de la gente y de mi familia, lo cual me hizo reflexionar. Mi primer pensamiento fue…Mitzy en verdad te ha servido el libro…¡¡Guau!!,

Se que siempre habrá cosas que mejorar y eso me gusta, asi que lo haré.

Gracias George por ese gran conocimiento del ser humano y su actuar, lo cual nos ha permitido através de libros como este, los videos, las experiencias, las frases y pensamientos, ayudarnos a vernos de manera individual en ese gran espejo.

El reto es saber que es lo que queremos ser  como personas, ese gatito o un gran léon...

Competencia Emocional

Muchos hemos pasado por la dolorosa experiencia de herir la sensibilidad de otros o resultar lastimados en algún intercambio de contenidos emocionales. Por su puesto no soy la excepción,  hace mucho tiempo sufrí de un momento en mi vida que pude perdonar, les quiero comentar que fue una etapa de mi vida muy fea, en ese momento no sabes que hacer, a quien acudir, por supuesto son momentos que tratas de no mostrar  a los demás, en mi caso trate de no incluir a mi familia, algo que he aprendido es que  la familia solo vera un lado del problema y con el tiempo tu estas bien pero ellos no y te seguirán preguntando porque haces o no las cosas, así que en esta ocasión no las incluí, lleve o aguante las cosas yo sola, lo cual por supuesto me cause varias enfermedades, colitis, colon irritable, migraña, depresión etc., intente acercarme a psicólogos, pero el proceso lo veía muy lento, eso de buscar en mi, no me solucionaba el problema rápidamente y la verdad me sentía atrapada, por supuesto también acudí al cura de mi iglesia y su respuesta en ese momento tampoco me convencía, decía que tenia que aguantar y amar, ja ja ja, perdón pero a la única persona que tenia que amar es a mi misma y eso no era nada similar a lo que me aconsejaban, se que Dios o la vida hacen las cosas por algo y siempre es para algo mejor y estoy convencida de eso, en ese momento empecé a darme cuenta que había dejado a tras mis sueños, que cada vez que trataba de volver a soñar, esa persona me decía que eran solo tonterías, que no le veía el caso, me di cuenta que el quería que sus sueños fueran los míos y sinceramente estaban muy alejados unos de otros, muy tarde reflexione y me di cuenta que uno debe estar con una persona que sueñe hacia el mismo rumbo que tu, no los mismos sueños pero si que al final terminen en el mismo camino. Fue una etapa dura, pero volvió a surgir algo en mi vida que me dio el valor de salir adelante, de no conformarme y seguir soñando, ahora entiendo porque dicen que Dios a veces te muestra las cosas de una manera distinta pero al final el quiere lo mejor para ti aunque el camino se vea con ROCAS.

En ese momento decide perdonar y seguir adelante, el liberarme de muchos sentimientos que me hacían daño me ayudo a ver más claro a quitarme esas telarañas de malos sentimientos que no me ayudaban, pude tomar decisiones firmes y principalmente estar feliz internamente. Mi trabajo mejoro, mi salud de la misma manera, mi autoestima fue lo principal y empecé a volver hacer YO misma. Fue liberador.

Este capitulo me ha recordó momentos que ahora puedo escribir, mi relación con esa persona ahora es mucho mejor que antes, que CHISTOSO verdad? Creo que en ese momento aunque hubo muchas ofensas, culpas, miedos, etc., al final pudimos perdonar y salir adelante (POR SEPARADO), a el le costo un poco más de tiempo, pero al final mi tranquilidad era mayor, pude escucharlo y solo así ha dejado todo atrás. Hablar de perdón es algo muy fuerte, se que perdonar no consiste en olvidar, si no el poder hablar de “eso” sin que te duela, esta es la primera vez que lo hago y lo pongo a todo el publico jajaja y saben que? me siento muy bien. Esa experiencia me ha ayudado a ser parte de lo que ahora soy.

Decepción o traición...

Les quiero expresar que la clase anterior me pareció muy interesante, la aportación de Cris nos hizo reflexionar mucho, creo que hemos estado en situaciones similares y por ello cada quien pudo aportar algo a la conversación, al final la decisión será de Cris, y por mucho que comentemos nuestras experiencias y demos de cierta forma “consejos”, creo que nadie más que ella sabrá que acción tomar, es muy fácil sugerir cuando estamos fuera del problema, el panorama se ve diferente y fácil, pero estar dentro y  saber las posibles consecuencias a futuro es algo demasiado estresante, tal vez Cris no haga caso de los consejos mencionados en clase, pero al menos pudo expresar y sacar UNA BOLA que traía dentro.

Coordinación Impecable

Guauuu una gran frase, "coordinación impecable", les resultara sencillo pensar que por el tipo de empresa y la cultura que gira en nuestro ambiente, la coordinación impecable funciona...pero en un ambiente donde también gira la cultura mexicana ...la coordinación impecable es un gran sueño.(principalmente por la falta de planeación)
Hace como 2 meses nos impartieron un curso de administración de proyectos, que estoy segura que  mucho de ustedes ya han tomado, la finalidad era tener un vocabulario en común que acompañado de herramientas standard nos pondría a todos en un entendimiento común de proyectos, pero mi gran sorpresa fue una dinámica que nos puso el instructor, se trataba de armar un juguete LEGO, estábamos en equipos de 3, uno del equipo recibía las instrucciones y solo daba indicaciones al resto, al momento en que empezamos a recibir información cada uno de nosotros se puso a trabajar, sin siquiera preguntar para que estamos realizando el trabajo, cuando lo necesitaban, que recursos teníamos, etc, pero principalmente cual era la expectativa del cliente. Nadie pregunto por lo que quería el cliente, solo asumimos que era lo que quería. Durante la dinámica existían 5 minutos con el "cliente" en donde podíamos hacerle preguntas, así que estando con el cliente sin preparar las preguntas, empezamos solo a preguntar lo cual nos dio el mismo resultado, NADA. Al final terminamos el armado en más tiempo y con más recursos. La retroalimentación de nuestro instructor fue que ninguno pregunto para que querían el LEGO la información que teníamos no era clara y todos sabíamos que teníamos que armar un LEGO pero no como. Nadie del equipo pregunto por detalles, ninguno contó las piezas para ver si estaban completas, todos corrimos a la mesa de armado sin saber el porque lo estábamos haciendo. La gran sorpresa como comente es darse cuenta que con un ejercicio muy sencillo, nos abren a la realidad del día a día, cuantos de nosotros solo actuamos y corremos de un lado al otro sin saber el porque? y las consecuencias de no hacerlo, nadie del equipo tomo el compromiso desde el inicio, todos nos enfocábamos en terminar más rápido que el equipo de aun lado, pero ninguno pensó en el COMPROMISO con el cliente.

Mas allá de hablar de cómo te coordinas con otras áreas, de cómo cuestionas las expectativas de entregas, tiempos y entregables, este capitulo nos habla de la responsabilidad, del compromiso y del reconocimiento u elogio como lo menciona Kofman, me llamo la atención el leer como las organizaciones se justifican del porque no se llega a un acuerdo o porque no se cumple con lo esperado, es fácil dar argumentos validos o no, sinceramente no lo se, tal vez para ti en ese momento lo son, sin embargo creo que los “engañados” somos nosotros, hemos evadido la parte de compromiso, de responsabilidad, de entrega en la cadena de valor de nuestra empresa, sin darnos cuenta poco a poco existen “justificaciones” del porque no se logra con el éxito esperado, sabemos que parte de la cultura mexicana es la falta de planeación, este pensamiento es lo que lleva a las empresas a no alcanzar el objetivo deseado, el problema es darse cuenta que no estamos generando valor con el solo hecho de hacer las cosas, estamos siendo conformistas, pedimos y exigimos justicia pero al mismo tiempo no queremos dar más de nuestro tiempo pero con calidad, así que la justicia se remite de las 8 a las 5 P.m., se, como parte de recursos humanos que la gente esta agotada, las empresas están apostando en capacitar a sus managers en temas como, integración, liderazgo, trabajo en equipo etc., es increíble que las organizaciones quieran que entre colaboradores se comuniquen y se comprometan cuando esto no sucede desde las cabezas, como todo curso, la gente sale motivada de un cambio, con animo, con integración y empatía, pero que pasa después de una semana?, todo vuelve a la normalidad, a quejarse uno de otros, al echar la culpa por no alcanzar los objetivos, es el colmo que estando solo a unos metros entre una oficina y otra todo se haga por “correos”, nadie toma la iniciativa de coordinar, de comprometerse, todos hacen solo su parte y por supuesto se logra el propósito pero la pregunta es como se logra? Debemos de reflexionar en el papel que desempeñamos en nuestra empresa, todos y cada uno de nosotros tiene un valor importante y debemos de tener muy claro cual es.

¿Que regalo al grupo?

Sinceramente y de todo corazón espero que mis experiencias les ayuden o puedan ayudar en el futuro en alguna situación similar, cada mundo es diferente pero estoy segura que las experiencias escuchadas son una guía.

Les agradezco sus aportaciones, sus emociones y sus consejos, les puedo asegurar que he ESCUCHADO y me siento identificada en el grupo.

Que puedo aportar? 

Principalmente toda mi ATENCIÓN, el RESPETO por cada comentario expresado y mi GRATITUD por compartir parte de su vida. 

Estar presente como mamá...es grande

En la clase anterior George nos pregunto ¿cuales son las señales de que estas presente? En ese momento trataba de pensar en algo que reflejara estas señales, pero no pude encontrar nada...ayer por la tarde sucedió en casa un descuido que hizo que la mascota de mi hija se saliera de casa sin darse cuenta hasta una hora después, lo cual fue demasiado tiempo...y hasta ahora sigue perdida. Mi hija me llamo al trabajo llorando desconsolada por que se perdió su perrita, sin darme cuenta y sin escucharla le dije, "deja de llorar que así no solucionamos nada", en ese momento me encontraba (para variar) ocupada en el trabajo y no le estaba poniendo atención, estaba pensando en el reporte que tenia que entregar antes de irme a clases y sin darme cuenta todo era más importante que el sentimiento de mi hija, minutos después hable con mi esposo y le di la noticia, inmediatamente me dijo tienes una foto de "PUCHI" (nombre de la perrita), pienso hacer letreros y ponerlos por todas todo el fraccionamiento pero primero le llamo a mi hija, ¿como esta me pregunto? lo único que conteste fue...llorando...pasaron unos segundos de silencio y dijo, tengo trabajo pero termino en casa, me voy a casa con ella y pregunto...¿A que hora te vas a clases? a lo que respondí, después de enviar unos reportes me voy...OK, respondió te esperamos en casa. En ese momento sentí un vació, no podía concentrarme y empecé a recordar lo que le dije a mi hija, no podía creer que fuera mas importante solamente lo mío, me olvide de estar PRESENTE en su dolor, en su agustia por no poder salir y seguir buscando a su perrita, en saber que si esperaba a su madre, llegaría hasta las 10 de la noche y ese tiempo de espera sería demasiado, en ese momento me apure a enviar los dichosos reportes y le escribí a George disculpandome por no poder asistir a clases, salí corriendo a casa con mi familia, cuando mi hija me vio me abrazo y me pregunto ¿mamí y tu clase? NO inventen, mi hija si pudo ponerse en mi lugar y preocuparse por mi, cuando yo solo le dije que dejara de llorar, que HORROR, me sentí de lo peor, después me dijo mama que hacemos? Le dije ponte una chamarra y nos vamos a pegar letreros vas a ver que pronto alguien los vera, caminamos por todas las calles pegando anuncios hasta las 10 de la noche, durante todo ese tiempo mi hija no dejaba de hablar, se hacia mil preguntas de lo que pudiera pasar, lo increíble es que ella misma se contestaba y buscaba más de una opción, estábamos los tres juntos en un momento triste, pero juntos...el tiempo paso muy rápido y cuando nos dimos cuenta de la hora le dije a mi hija, mañana continuamos no te preocupes, me contesto si mamá gracias, mañana será la opción más cansada pero creo que es buena idea, buena idea? cual es? (pregunte) Me dijo ir de casa en casa preguntando por PUCHI...

 

Regresando a la pregunta de George, les puedo decir que para mi estar presente es:  vivir el ahora, estar con todos tus sentidos y disfrutar cada momento, tengo la dicha de ser madre y debo valorar mucho ese gran obsequio que Dios me dio, muchos decimos que la familia es lo mejor, pero cuantos nos damos la calidad de tiempo EN FAMILIA, no hay que confundir la convivencia con el estar presente, tal vez se confunda, pero creo que estar presente es olvidarte de tí y pensar en el otro, en esta ocasión me toco estar en familia en un momento de tristeza, pero se que me dio mucho más que eso. Me dio la oportunidad de estar con mi hija en un momento difícil para ella, le pude demostrar que era más importante estar acompañandola y que su dolor también era el mío. Estuve presente como madre y fue algo muy GRANDE. 

Hasta ahora no la hemos encontrado, estoy segura que pronto alguien llamara para decir que la encontró.