VOCACION DE SERVICIO

En este ultimo capitulo más allá de hablar de servir a los demás, habla de servirse a uno mismo, cada uno de los aspectos que Kofman ha comentado a lo largo de este libro, en este capitulo los integra, nos llevo desde una responsabilidad incondicional hasta vocación de servicio, en cada etapa hemos hecho una introspección muy profunda y hemos encontrado esa parte olvidada en nosotros, el hablar de espiritualidad no habla mas que de amor, amor a uno mismo y por consiguiente podrás amar a lo que te rodea con mayor intensidad, sabremos valorar el despertar día a día. Y pondremos en marcha esos valores que durante nuestra vida nos han inculcado en nuestras familias y algunos otros que hemos adquirido.

Les quiero comentar que hace como una semana, realice una entrevista y tratando de indagar un poco en la chica que entrevistaba le pregunte cual consideraba su mayor éxito hasta este momento, su respuesta fue, despertar cada día es un éxito y vivir ese día plenamente es un éxito aun mayor, me dijo no trato de verme “religiosa” pero hemos olvidado lo que Dios no ha mandado, el vivir, invertimos en hacer muchas otras cosas, en desarrollarnos, en estudiar en trabajar pero nos olvidamos en disfrutar cada una de esas cosas, si lo hacemos tendremos un equilibrio y un gran éxito cada día. Me sorprendió una respuesta como esta, la mayoría piensa en algo grande que mostrar, un proyecto, comprar una casa, viajar etc., pero olvidamos la parte de uno mismo, como menciona Kofman, el ejercicio profesional y la vida misma se convierten en una obra de arte, inspirada en el deseo de servir, más que en la necesidad de obtener servicio.

No cesamos de explorar

Y el final de toda nuestra exploración

Será llegar al punto de partida

Y reconocer el lugar por primera vez.

Gracias George por darme la oportunidad de conocer a Kofman y disfrutar de este libro que me ha ayudado a empezar de nuevo a ser YO misma sin miedos y con mucho por dar.

Que conciencia me ha dejado leer este libro ???

Primeramente les quiero compartir que este libro me ha ABIERTO la memoria, es increíble como en cada capitulo me ha hecho pensar en lo que he vivido?, como lo viví?, que obtuve de esa vivencia?

Me ha puesto a pensar en si las cosas que he realizado  las hice con conciencia o solo por hacerlas, en algunas situaciones que no son tan viejas, he podido modificar mi actuar, en algunas otras situaciones recordadas me he dado cuenta que no cerre circulos, que preferi dejar pasar las cosas… en fin poco a poco se irian olvidando, NO? pero no fue asi, estaban guardadas, no importa que tan profundo pero ahí seguían, por lo cual preferí sacarlas momentáneamente de mi vida,  ahora con todo lo que he leido en cada capitulo, en los blogs y lo que escuchado en cada clase me ha despertado el sentir o deber moral, espiritual no lo se…de quitar completamente y con “exito" estas piedritas que he venido cargando.

Al día de hoy les puedo asegurar que he tenido un cambio como persona, estoy más conciente en mi día a día y he logrado buenas cosas profesionalmente pero lo más importante son las que he alcanzado como persona, he tenido más esa Autoreflexión y Auto-control, he notado el cambio de la gente a mi alrededor, me ven como si algo me pasara, lo comico es que YO misma me sorprendi, empece a darme cuenta del cambio hacia mí de la gente y de mi familia, lo cual me hizo reflexionar. Mi primer pensamiento fue…Mitzy en verdad te ha servido el libro…¡¡Guau!!,

Se que siempre habrá cosas que mejorar y eso me gusta, asi que lo haré.

Gracias George por ese gran conocimiento del ser humano y su actuar, lo cual nos ha permitido através de libros como este, los videos, las experiencias, las frases y pensamientos, ayudarnos a vernos de manera individual en ese gran espejo.

El reto es saber que es lo que queremos ser  como personas, ese gatito o un gran léon...

Competencia Emocional

Muchos hemos pasado por la dolorosa experiencia de herir la sensibilidad de otros o resultar lastimados en algún intercambio de contenidos emocionales. Por su puesto no soy la excepción,  hace mucho tiempo sufrí de un momento en mi vida que pude perdonar, les quiero comentar que fue una etapa de mi vida muy fea, en ese momento no sabes que hacer, a quien acudir, por supuesto son momentos que tratas de no mostrar  a los demás, en mi caso trate de no incluir a mi familia, algo que he aprendido es que  la familia solo vera un lado del problema y con el tiempo tu estas bien pero ellos no y te seguirán preguntando porque haces o no las cosas, así que en esta ocasión no las incluí, lleve o aguante las cosas yo sola, lo cual por supuesto me cause varias enfermedades, colitis, colon irritable, migraña, depresión etc., intente acercarme a psicólogos, pero el proceso lo veía muy lento, eso de buscar en mi, no me solucionaba el problema rápidamente y la verdad me sentía atrapada, por supuesto también acudí al cura de mi iglesia y su respuesta en ese momento tampoco me convencía, decía que tenia que aguantar y amar, ja ja ja, perdón pero a la única persona que tenia que amar es a mi misma y eso no era nada similar a lo que me aconsejaban, se que Dios o la vida hacen las cosas por algo y siempre es para algo mejor y estoy convencida de eso, en ese momento empecé a darme cuenta que había dejado a tras mis sueños, que cada vez que trataba de volver a soñar, esa persona me decía que eran solo tonterías, que no le veía el caso, me di cuenta que el quería que sus sueños fueran los míos y sinceramente estaban muy alejados unos de otros, muy tarde reflexione y me di cuenta que uno debe estar con una persona que sueñe hacia el mismo rumbo que tu, no los mismos sueños pero si que al final terminen en el mismo camino. Fue una etapa dura, pero volvió a surgir algo en mi vida que me dio el valor de salir adelante, de no conformarme y seguir soñando, ahora entiendo porque dicen que Dios a veces te muestra las cosas de una manera distinta pero al final el quiere lo mejor para ti aunque el camino se vea con ROCAS.

En ese momento decide perdonar y seguir adelante, el liberarme de muchos sentimientos que me hacían daño me ayudo a ver más claro a quitarme esas telarañas de malos sentimientos que no me ayudaban, pude tomar decisiones firmes y principalmente estar feliz internamente. Mi trabajo mejoro, mi salud de la misma manera, mi autoestima fue lo principal y empecé a volver hacer YO misma. Fue liberador.

Este capitulo me ha recordó momentos que ahora puedo escribir, mi relación con esa persona ahora es mucho mejor que antes, que CHISTOSO verdad? Creo que en ese momento aunque hubo muchas ofensas, culpas, miedos, etc., al final pudimos perdonar y salir adelante (POR SEPARADO), a el le costo un poco más de tiempo, pero al final mi tranquilidad era mayor, pude escucharlo y solo así ha dejado todo atrás. Hablar de perdón es algo muy fuerte, se que perdonar no consiste en olvidar, si no el poder hablar de “eso” sin que te duela, esta es la primera vez que lo hago y lo pongo a todo el publico jajaja y saben que? me siento muy bien. Esa experiencia me ha ayudado a ser parte de lo que ahora soy.

Decepción o traición...

Les quiero expresar que la clase anterior me pareció muy interesante, la aportación de Cris nos hizo reflexionar mucho, creo que hemos estado en situaciones similares y por ello cada quien pudo aportar algo a la conversación, al final la decisión será de Cris, y por mucho que comentemos nuestras experiencias y demos de cierta forma “consejos”, creo que nadie más que ella sabrá que acción tomar, es muy fácil sugerir cuando estamos fuera del problema, el panorama se ve diferente y fácil, pero estar dentro y  saber las posibles consecuencias a futuro es algo demasiado estresante, tal vez Cris no haga caso de los consejos mencionados en clase, pero al menos pudo expresar y sacar UNA BOLA que traía dentro.

Coordinación Impecable

Guauuu una gran frase, "coordinación impecable", les resultara sencillo pensar que por el tipo de empresa y la cultura que gira en nuestro ambiente, la coordinación impecable funciona...pero en un ambiente donde también gira la cultura mexicana ...la coordinación impecable es un gran sueño.(principalmente por la falta de planeación)
Hace como 2 meses nos impartieron un curso de administración de proyectos, que estoy segura que  mucho de ustedes ya han tomado, la finalidad era tener un vocabulario en común que acompañado de herramientas standard nos pondría a todos en un entendimiento común de proyectos, pero mi gran sorpresa fue una dinámica que nos puso el instructor, se trataba de armar un juguete LEGO, estábamos en equipos de 3, uno del equipo recibía las instrucciones y solo daba indicaciones al resto, al momento en que empezamos a recibir información cada uno de nosotros se puso a trabajar, sin siquiera preguntar para que estamos realizando el trabajo, cuando lo necesitaban, que recursos teníamos, etc, pero principalmente cual era la expectativa del cliente. Nadie pregunto por lo que quería el cliente, solo asumimos que era lo que quería. Durante la dinámica existían 5 minutos con el "cliente" en donde podíamos hacerle preguntas, así que estando con el cliente sin preparar las preguntas, empezamos solo a preguntar lo cual nos dio el mismo resultado, NADA. Al final terminamos el armado en más tiempo y con más recursos. La retroalimentación de nuestro instructor fue que ninguno pregunto para que querían el LEGO la información que teníamos no era clara y todos sabíamos que teníamos que armar un LEGO pero no como. Nadie del equipo pregunto por detalles, ninguno contó las piezas para ver si estaban completas, todos corrimos a la mesa de armado sin saber el porque lo estábamos haciendo. La gran sorpresa como comente es darse cuenta que con un ejercicio muy sencillo, nos abren a la realidad del día a día, cuantos de nosotros solo actuamos y corremos de un lado al otro sin saber el porque? y las consecuencias de no hacerlo, nadie del equipo tomo el compromiso desde el inicio, todos nos enfocábamos en terminar más rápido que el equipo de aun lado, pero ninguno pensó en el COMPROMISO con el cliente.

Mas allá de hablar de cómo te coordinas con otras áreas, de cómo cuestionas las expectativas de entregas, tiempos y entregables, este capitulo nos habla de la responsabilidad, del compromiso y del reconocimiento u elogio como lo menciona Kofman, me llamo la atención el leer como las organizaciones se justifican del porque no se llega a un acuerdo o porque no se cumple con lo esperado, es fácil dar argumentos validos o no, sinceramente no lo se, tal vez para ti en ese momento lo son, sin embargo creo que los “engañados” somos nosotros, hemos evadido la parte de compromiso, de responsabilidad, de entrega en la cadena de valor de nuestra empresa, sin darnos cuenta poco a poco existen “justificaciones” del porque no se logra con el éxito esperado, sabemos que parte de la cultura mexicana es la falta de planeación, este pensamiento es lo que lleva a las empresas a no alcanzar el objetivo deseado, el problema es darse cuenta que no estamos generando valor con el solo hecho de hacer las cosas, estamos siendo conformistas, pedimos y exigimos justicia pero al mismo tiempo no queremos dar más de nuestro tiempo pero con calidad, así que la justicia se remite de las 8 a las 5 P.m., se, como parte de recursos humanos que la gente esta agotada, las empresas están apostando en capacitar a sus managers en temas como, integración, liderazgo, trabajo en equipo etc., es increíble que las organizaciones quieran que entre colaboradores se comuniquen y se comprometan cuando esto no sucede desde las cabezas, como todo curso, la gente sale motivada de un cambio, con animo, con integración y empatía, pero que pasa después de una semana?, todo vuelve a la normalidad, a quejarse uno de otros, al echar la culpa por no alcanzar los objetivos, es el colmo que estando solo a unos metros entre una oficina y otra todo se haga por “correos”, nadie toma la iniciativa de coordinar, de comprometerse, todos hacen solo su parte y por supuesto se logra el propósito pero la pregunta es como se logra? Debemos de reflexionar en el papel que desempeñamos en nuestra empresa, todos y cada uno de nosotros tiene un valor importante y debemos de tener muy claro cual es.

¿Que regalo al grupo?

Sinceramente y de todo corazón espero que mis experiencias les ayuden o puedan ayudar en el futuro en alguna situación similar, cada mundo es diferente pero estoy segura que las experiencias escuchadas son una guía.

Les agradezco sus aportaciones, sus emociones y sus consejos, les puedo asegurar que he ESCUCHADO y me siento identificada en el grupo.

Que puedo aportar? 

Principalmente toda mi ATENCIÓN, el RESPETO por cada comentario expresado y mi GRATITUD por compartir parte de su vida. 

Estar presente como mamá...es grande

En la clase anterior George nos pregunto ¿cuales son las señales de que estas presente? En ese momento trataba de pensar en algo que reflejara estas señales, pero no pude encontrar nada...ayer por la tarde sucedió en casa un descuido que hizo que la mascota de mi hija se saliera de casa sin darse cuenta hasta una hora después, lo cual fue demasiado tiempo...y hasta ahora sigue perdida. Mi hija me llamo al trabajo llorando desconsolada por que se perdió su perrita, sin darme cuenta y sin escucharla le dije, "deja de llorar que así no solucionamos nada", en ese momento me encontraba (para variar) ocupada en el trabajo y no le estaba poniendo atención, estaba pensando en el reporte que tenia que entregar antes de irme a clases y sin darme cuenta todo era más importante que el sentimiento de mi hija, minutos después hable con mi esposo y le di la noticia, inmediatamente me dijo tienes una foto de "PUCHI" (nombre de la perrita), pienso hacer letreros y ponerlos por todas todo el fraccionamiento pero primero le llamo a mi hija, ¿como esta me pregunto? lo único que conteste fue...llorando...pasaron unos segundos de silencio y dijo, tengo trabajo pero termino en casa, me voy a casa con ella y pregunto...¿A que hora te vas a clases? a lo que respondí, después de enviar unos reportes me voy...OK, respondió te esperamos en casa. En ese momento sentí un vació, no podía concentrarme y empecé a recordar lo que le dije a mi hija, no podía creer que fuera mas importante solamente lo mío, me olvide de estar PRESENTE en su dolor, en su agustia por no poder salir y seguir buscando a su perrita, en saber que si esperaba a su madre, llegaría hasta las 10 de la noche y ese tiempo de espera sería demasiado, en ese momento me apure a enviar los dichosos reportes y le escribí a George disculpandome por no poder asistir a clases, salí corriendo a casa con mi familia, cuando mi hija me vio me abrazo y me pregunto ¿mamí y tu clase? NO inventen, mi hija si pudo ponerse en mi lugar y preocuparse por mi, cuando yo solo le dije que dejara de llorar, que HORROR, me sentí de lo peor, después me dijo mama que hacemos? Le dije ponte una chamarra y nos vamos a pegar letreros vas a ver que pronto alguien los vera, caminamos por todas las calles pegando anuncios hasta las 10 de la noche, durante todo ese tiempo mi hija no dejaba de hablar, se hacia mil preguntas de lo que pudiera pasar, lo increíble es que ella misma se contestaba y buscaba más de una opción, estábamos los tres juntos en un momento triste, pero juntos...el tiempo paso muy rápido y cuando nos dimos cuenta de la hora le dije a mi hija, mañana continuamos no te preocupes, me contesto si mamá gracias, mañana será la opción más cansada pero creo que es buena idea, buena idea? cual es? (pregunte) Me dijo ir de casa en casa preguntando por PUCHI...

 

Regresando a la pregunta de George, les puedo decir que para mi estar presente es:  vivir el ahora, estar con todos tus sentidos y disfrutar cada momento, tengo la dicha de ser madre y debo valorar mucho ese gran obsequio que Dios me dio, muchos decimos que la familia es lo mejor, pero cuantos nos damos la calidad de tiempo EN FAMILIA, no hay que confundir la convivencia con el estar presente, tal vez se confunda, pero creo que estar presente es olvidarte de tí y pensar en el otro, en esta ocasión me toco estar en familia en un momento de tristeza, pero se que me dio mucho más que eso. Me dio la oportunidad de estar con mi hija en un momento difícil para ella, le pude demostrar que era más importante estar acompañandola y que su dolor también era el mío. Estuve presente como madre y fue algo muy GRANDE. 

Hasta ahora no la hemos encontrado, estoy segura que pronto alguien llamara para decir que la encontró.

Comunicación Auténtica

Todos pensamos que nos comunicamos muy bien, pero cuantos de nosotros nos hemos quedados callados con algún familiar, un amigo, en jefe, un hijo, creo y estoy segura que la mayoría. Damos por hecho las cosas, pensamos por los otros y luego al pasar el tiempo no recibimos lo que esperamos y ahí empieza el problema.

Hace tiempo vi un video de comunicación asertiva el cual me gusto mucho por el hecho de ponerte a pensar en lo que queremos y en lo que expresamos-comunicamos, en ese momento puse en practica el “comunicarme asertivamete” empecé hablando con mi jefe, expresando que con base a mis resultados me merecía un aumento, practique mis respuestas, conociéndolo sabría lo que me preguntaría pero principalmente tenia claro mis argumentos, fue genial porque pude expresar mi sentir, trate de no compararme y fui totalmente transparente, Salí muy contenta de esa reunión, pude expresar muchas cosas que tenia guardadas y que principalmente retumbaban en mi cabeza…me merecía un aumento y mi jefe lo sabía. No fue una negociación fue una conversación muy sustentable.

Les comento que  pasaron casi 3 semanas y por fin salio el resultado esperado, mi dieron un aumento. GUAUUUU

Pero creo que mi mayor logro fue comunicarme con mi jefe. No recuerdo haber pedido un aumento antes a otro jefe.

Avances de mi negociación....

Tome la iniciativa de acercarme a uno de los directores (jefe de la persona con quien quiero negociar), se sorprendió al escuchar por lo que aguante, no encontraba una razón y no sabía como reaccionar...me dijo Mitzy quieres que lo llame y que hablemos los 3...en ese momento sentí que mi cara se puso roja...le dije no, primero quería que conocieras mi sentir y te agradezco tu ofrecimiento pero es algo que debo hacer sola, me dijo...ok, si necesitas algo de mi parte cuenta conmigo...me sentí súper bien, ya que tenia un pavor de solo pensar que podría tener una mala imagen mía, pero me di cuenta que tal vez solo son ideas mías...

Primer paso...dado...siguen más...

Negociando con éxito…claro que sí…

La palabra negociación me causa miedo, al escucharla me hace sentir que tengo que prepararme a ciertas situaciones que tal vez no salgan como lo pienso o como lo ensañe en mi mente…

Tratare de externar mis opiniones, mis preocupaciones y mis miedos…

Empezare mostrándoles “mi caso”

Hace algunos años tuve un jefe que a  pesar de ser una persona inteligente y con mucho conocimiento de su trabajo, tiene poca sensibilidad hacia las personas, ha puesto una imagen de “ogro”, de malhumorado y de una persona con poco sentir, es una persona que no le importa que tenga que decir..pero el siempre tendrá la razón, es negativo y la gente ahora lo llama el GRINCH…hace mucho tiempo tuve muchos problemas con el y mis quejas llegaron hasta mi director, trate de evitar llegar a recursos humanos a poner mi queja ya que para de malas mía una compañera se adelanto y estaba “sentenciado” por así llamarlo a que si recibían una queja más de una mujer se iba de la compañía, mi conciencia me decía que no podía “hacer que lo corrieran” aunque eso significara un hostigamiento día a día.

Si ahora no es mi jefe, se preguntaran porque debo negociar con él, verdad? pues resulta que el sigue siendo un jefe con fuerte influencia en algunos directores y me encuentro en un proceso de desarrollo profesional en donde requiero el apoyo (imagen positiva) de mi ( reflejado en mi trabajo) de estos directores y no puedo esperar a que este jefe hable mal o continúe con comentarios negativos, no quiero que siga expresándose correcta o incorrectamente (dependiendo del humor) sobre lo que hago. Quiero dejar claro que mi relación actualmente con el es muy superficial, trato de llevar una relación cordial pero en ocasiones hace comentarios que no me parecen adecuados y que me afectan, a su punto de vista son bromas pero a mi no me hace sentir eso. La gente que escucha sus comentarios se pone incomoda y se crea un ambiente en donde nadie sabe que decir, simplemente por no opinar nada sobre lo que dijo para no propiciar otro comentario de su parte.

Mi desafío…si decido aceptar…a no verdad…jajaja es poder sentarme y decirle lo que pienso, lo que siento, como me afectan sus comentarios y como a mi punto de vista afecta la imagen de otros puedan tener de mi, (aunque el piense que esta bromeando).

¿Cuáles son mis necesidades y preocupaciones? Mis necesidades…muy sencillo, quiero respeto y valor a mi persona, quiero que acepte mi profesionalismo y principalmente quiero que acepte que aunque sea un gerente con mucho poder no le da el derecho a hacer menos a los demás.

¿Qué es lo que me interesa? Ya pasaron casi 10 años desde que trabaje con el, me interesa como su igual, que acepte que soy una persona preparada, profesional y con la misma capacidad para ser gerente como el lo es, pero no solo quiero que lo acepte, quiero que impulse y apoye mi certificación de leadership ahora con comentarios positivos.  

¿De que tengo miedo? El tiene mucho más influencias y me da terror que pueda opacar mi desarrollo en la empresa, que deje en los demás dudas de mi trabajo y que mi camino se vea con piedras…

¿Qué quiero realmente, a que aspiro? Quiero dejar de sentir ese miedo hacia el, tengo un sentimiento guardado de las cosas que pasaron hace mucho tiempo y que me guarde, quiero que conozca mi punto de vista, mi sentir, como me hizo sentir en ese momento y como me ha afectado en estos años.

Tips para manejar el conflicto

"Cuando se abordan los problemas de forma apropiada, el resultado ayuda a que el personal sea más innovador, estimula la creación de equipos eficaces y eleva la productividad"

http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2009/09/21/los-6-tips-para-manejar-conflictos

 

El veneno de compararse con otros


Les comparto un articulo que te hace tener diferentes emociones.

http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2011/06/21/el-veneno-de-compararse-con-otros

Humildad Ontológica

Es necesario comprender que nuestras percepciones están condicionadas por nuestro modo de ver personal.  Otras personas pueden tener percepciones diferentes e igualmente validas.  La humildad ontológica no significa renunciar a tu propia perspectiva, es poder ver una perspectiva diferente a la tuya. Les voy a comentar sobre un caso...Resulta que para poder realizar una promoción en un colaborador, adicional a su desempeño realizamos una evaluación de actitudes bajo situaciones de alta y baja efectividad, la persona tenia un excelente desempeño (perspectiva de su jefe inmediato), sin embargo los resultados de su prueba no fueron los esperados, estos mostraban que la persona requería de desarrollo para poder mejorar sus actitudes, por lo que para RH no cumplía con los requisitos indispensables para una promoción, indicando que tal vez con un desarrollo correcto en algunos meses podría mejorar sus resultados, sin embargo para su jefe directo estas evaluaciones no eran validas, para el era importante y solo valido lo que la persona desarrollaba día a día, no escuchaba más allá de sus propias creencias y empezó a cuestionar sobre la evaluación que realizamos, afirmando que una prueba no demostraba lo que la persona era capaz de hacer, aclaramos que la prueba no media las competencias técnicas, si no conductuales...aun así para el no era valido y pidió a los directores se eliminara esta prueba haciendo solo valido lo que los jefes directos retro alimenten sobre la persona que recibirá una promoción, la discusión se volvió de varios días, sin poder llegar a un resultado para bien de la empresa, al final se acordó eliminar la prueba y realizar una entrevista por competencias y de ahí partir para una decisión.

Sinceramente no estoy de acuerdo, no considero correcto que una persona que no sabe o conoce los procesos de RH pueda juzgar y poner en duda la creabilidad de nuestros procesos y que deje como TONTOS a todos aquellos que si han pasado esta evaluación de manera satisfactoria, lo importante no es  quitar una herramienta de desarrollo solo para otorgar una promoción a alguien que no aprobó, lo realmente preocupante es que la persona en cuestión realmente crea que no tiene nada que mejorar, en un futuro sera contraproducente para esta persona. 

Considero que uno debe valorar el conocimiento de cada persona y aprender de ellos. La persona que cree que no tiene nada que aprender o que lo sabe todo, al final sera el que se quede al final.

Doce hombres en "PUGNA"

Este película la he visto en varias ocasiones, pero en cada una de estas, reflexiono en como en ocasiones lo que ocurra a tu alrededor no es importante, imaginemos que esto mismo hacemos en nuestro trabajo...tendríamos lo que muchas empresas buscan tener como lo mejor entre sus colaboradores...un clima laboral EXCELENTE, nos fijamos solo en lo que queremos fijarnos, no vemos más allá por muchas razones, no queremos, no nos interesa, no les vemos el caso o simplemente decimos...esto no es mi problema es de Recursos Humanos...ellos deberían hacer un ambiente cordial y mejorarlo cada día más, en la clase se comento sobre los valores. los cuales en mi opinión son la base de cada una de nuestras decisiones, saber que haces bien o mal te hará una mejor persona. Creo que en esta película al final todos salieron reflexionando de lo que hicieron y de que valió la pena escuchar a los demás, me gusta mucho ver como con un poco de atención hacia los demás van cambiando de opinión, regresando con esto a la empresa...lo vemos muy seguido, solo escuchamos lo que nos provoca un sentimiento de "echarle la culpa" a los demás, es más fácil hacerlo así que aceptar la responsabilidad de cada una de tus acciones, les quiero comentar lo que sucedió en mi trabajo hace varios años...despidieron a una persona basándose en varias pruebas de irresponsabilidad, abuso de confianza etc, sin embargo era una persona amigable, cuando se supo de su baja todos empezaron con rumores sobre lo MALO que era Recursos Humanos, sobre lo INJUSTO que era la empresa, sobre lo poco que hacia la empresa por retener gente con "potencial", sobre como sacaban a personas BUENAS y dejaban a los "MALOS", es increíble escuchar y ver como salieron cosas de otras personas solo por radio pasillo, en verdad daba miedo pensar que estas rodeado de personas así día a día, para mi era frustraste no poder decir realmente la verdad, por cuidar la imagen de una persona se opaco la imagen de la empresa, por supuesto en la encuesta de clima laboral fue el medio de expresión y por supuesto para que se fueran para abajo los porcentajes de compromiso...regresando a los valores...mi pregunta sería como puedes hablar o decir algo de tus compañeros, amigos, etc solo para sacar tu coraje o frustración sin importar como un comentario puede dañar su vida laboral o personal...DEBEMOS PENSAR ANTES DE ACTUAR O SOLO PENSAR EN NOSOTROS MISMOS.

¿Cómo iniciar un movimiento?

Me imagino que han escuchado sobre el libro de Will Bowen, UN MUNDO SIN QUEJAS,  trata de las cosas buenas que te llegarán en abundancia si logras dejar de quejarte y comenzar a disfrutar de la vida...

Te muestra lo que es una queja, porque nos quejamos, que beneficios creemos tener al quejarnos, porqué quejarnos es destructivo para nuestra vida y como podemos ayudar a los demás para que ya no se quejen...el reto son 21 días sin quejas...

INTENTALO...ES UN GRAN RETO

www.acomplaintfreeworld.org

La empresa Consciente

Mis primeros comentarios...

Es muy sencillo empezar a identificar a "personajes" similares a lo narrados en cada capitulo, es muy sencillo decir "conozco" a alguien "igualito en mi empresa Kofman tiene mucha razón...esa es la parte sencilla día a día, lo difícil comienza en poder encontrar un personaje similar al nuestro, ver los defectos o ahora llamada "áreas de oportunidad" en las personas es lo más sencillo, eso lo hacemos diario y como grandes expertos,el reto es darnos cuenta de lo estamos haciendo cada uno, que papel jugamos? el de víctima?? es muy sencillo, quejarnos de lo que pasa en nuestras vidas y echarle la culpa a todos menos a uno mismo, es algo que dificilmente vamos a cambiar si no nos damos cuenta, pero no es solo darse cuenta, es aceptar que estamos haciendo mal y hacer algo para cambiar.

Les puedo comentar que en mi trabajo existe alguien muy cercano a mí, (físicamente) el cual siempre se queja de la empresa, se queja de que no le gusta su trabajo, siempre compara su anterior trabajo y menciona lo feliz que era en la otra empresa, el es realmente una gran víctima, lo que no le sucede es porque algo esta mal, es porque alguien no valora su esfuerzo o porque lo que otra persona hizo bien a su punto de vista no vale la pena, para mi es realmente difícil poder ver cosas buenas en el, cuando su mundo esta rodeado de una gran nube gris de "quejas", este tipo de personas contaminan el ambiente, llenan el aire de mala vibra,se que como empresa debemos observar solo lo bueno en el, las cualidades y habilidades que impactan en la organización, pero mi pregunta es...que hacemos con este tipo de personas? las ponemos en un cuarto juntos para que se ahoguen de quejas? 

Se que existen mil y un ejercicios para ayudar a estas personas a mejorar, pero que pasa cuando no se dan cuenta que necesitas ayuda? si no identifican sus errores no podrán ser ayudados...y como empresa es difícil tratar a personas así.

Alguien tiene una respuesta?